Organisations- und Qualitätsentwicklung, Projektmanagement, Organisationsgestaltung in der Sozialen Arbeit, Neue Steuerung

Themenbereich I (Organisations- und Qualitätsentwicklung, Projektmanagement) Die Studierenden können zwischen fachlichen und wirtschaftlichen Dimensionen der Qualität unterscheiden und unterschiedliche Qualitätsmanagementkonzepte in ihrer Leistungsfähigkeit beurteilen. Sie haben Theorien und Konzepte der Organisationsentwicklung kennen gelernt und verstehen Ursachen für Widerstände gegen Wandel und können diese erklären. Sie kennen Modelle der Veränderung von Organisationen und können diese übertragen. Sie sind mit der Bedeutung von Organisationskultur und Mikropolitik für Veränderung und Wandel vertraut, haben die Grundlagen des Projektmanagements verinnerlicht und können seine Techniken exemplarisch anwenden. Themenbereich II (Organisationsgestaltung in der Sozialen Arbeit, Neue Steuerung): Die Studierenden verstehen den voranschreitenden Veränderungsbedarf in Sozialen Diensten vor dem Hintergrund makrogesellschaftlicher Veränderungen, haben gängige Management- und Organisationskonzepte kennen gelern und können deren Angemessenheit für Soziale Dienstleistungsunternehmen bewerten. Sie haben das Konzept der Neuen Steuerung kennen gelernt und können dieses kritisch bewerten. Sie sind mit der Bedeutung von Zielvereinbarungen (Kontraktmanagement, Rahmenverträge) vertraut und in der Lage diese exemplarisch zu erproben. Sie kennen darüber hinaus die Bedeutung der Personalführung, insbesondere von Mitarbeitergesprächen.

Klausur, 90 min

Die Literatur wird zu Beginn des Semesters bekannt gegeben.

Die Kennziffer dieses Moduls im Studienablaufplan lautet: Modul 11

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